Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinen Beauty-Produkten vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Logge dich in dein Goodiebox-Konto ein und markiere die Artikel, die du zurückgeben möchtest, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Lege die unbenutzten und originalverpackten Produkte zurück in den Versandkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei.

• 3.
  Paket versenden

  Klebe das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einer Paketstation oder Postfiliale deiner Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.